Datos de envío

SAMEBIKE quiere ayudarlo a desempeñarse de manera más eficiente una vez que reciba los productos SAMEBIKE. Antes de enviarlo, revisaremos cada detalle del producto por usted, nos aseguraremos de que los accesorios relacionados estén incluidos.

Rango de entrega

SAMEBIKE podría enviarse a los 48 estados inferiores en el EE. UU. (Excepto Hawái, Alaska y Puerto Rica,Militar y P.O. Dirección de envío de la caja),Canadá, Reino Unido y parte de los países europeos:BélgicaRepública ChecaPoloniaChipre,LituaniaHungríaluxemburgoAustriaFranciaItaliaAlemaniaPaíses Bajos EsloveniaEslovaquiaEstoniaRumania DinamarcaIrlandaSueciaBulgariaCroacialetoniaFinlandiaiaPortugalEspañaGrecia; el resto de países no están incluidos en nuestra zona de envío por ahora.

Nave de : El almacén de Polonia cubre pedidos de países de la UE, el almacén de Estados Unidos para pedidos de EE. UU., el almacén de Canadá para pedidos de Canadá y el almacén de Irlanda para pedidos del Reino Unido.

 Costos de envío

Nos complace ofrecer completamente envío gratis a direcciones en los siguientes países de la UE, EE. UU. y Canadá.

Países Costo de envío
BélgicaRepública ChecaPoloniaChipre Libre
LituaniaHungríaluxemburgoAustria Libre
FranciaItaliaAlemaniaPaíses Bajos Libre
Estados Unidos、Canada Libre
EsloveniaEslovaquiaEstoniaRumania Libre
DinamarcaIrlandaSueciaBulgariaCroacialetonia Libre
FinlandPortugalEspañaGrecia Libre

 

Derechos arancelarios: Libre de impuestos, el vendedor paga los aranceles y aranceles aduaneros.

Tiempo de procesamiento de pedidos

Tomamos de 1 a 2 días hábiles para procesar los pedidos y cargar el número de seguimiento dentro de las 48 horas.

Transporte Tiempo

El tiempo de envío suele tardar 5-7 días hábiles, depende de la velocidad de entrega local y del clima, que no podemos controlar por completo.

Cuando se envíe su pedido, se enviará una notificación a la casilla de correo electrónico que registró en nuestro sitio web.

Puede encontrar un número de seguimiento en el correo electrónico y puede rastrear el estado ingresando su número de seguimiento mediante 17 pistas:www.17 pistas.net/en

Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

Retraso en el envío: Le notificaremos en caso de retraso en el envío por correo electrónico y le reembolsaremos si no desea esperar más tiempo.

Cancelación

Una vez que se haya pagado su pedido, debe cancelar su pedido dentro de las 5 horas antes de que nuestro almacén maneje su pedido. No ofrecemos cancelación una vez que se ha enviado el paquete. Si cancela antes de que comience el trabajo, le reembolsaremos el pago en su totalidad a través del método de pago que haya utilizado.

 Póngase en contacto con nosotros para Cancelar orden, Correo electrónico: samebike1@gmail.com

Se requieren firmas.  

Los envíos que contienen bicicletas eléctricas se envían con la firma requerida debido al alto valor del artículo y las restricciones relacionadas con la entrega de baterías de iones de litio de alta capacidad. Se le indica al transportista que obtenga una firma antes de la entrega y no debe dejar los paquetes desatendidos, aunque a partir de la pandemia de COVID-19, los transportistas pueden obtener una confirmación visual de que el destinatario acusa recibo del paquete como alternativa a obtener una firma física.

Transportistas de envío.  
Los barcos de Samebike utilizan DPD a la UE , FedEx y USPS en EE.UU., según el tamaño/peso de su pedido y su dirección de entrega. Enviaremos su pedido en una sola caja siempre que sea posible, pero ocasionalmente tendremos que enviar varios envíos: por ejemplo, si ha pedido varios artículos grandes/voluminosos.

Envíos rechazados: tarifa fija. 
Si rechaza la entrega de un pedido que nos solicitó que le enviáramos, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa plana de 0/pc para cubrir parcialmente nuestros costos de envío. No podemos cambiar, interceptar o cancelar pedidos que ya se han enviado. Si rechaza la entrega, trataremos su pedido como una devolución si nos llega y emitiremos un reembolso por el precio de compra a través de su método de pago original, menos $ 160 / pc.

Debería tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos:samebike1@gmail.com